Wij stappen over: dag WhatsApp, hallo helpdesk ticketsysteem

Omdat de bedrijven waar Rutger van der Heijden Computers mee werkt steeds groter worden, kunnen hulpverzoeken van verschillende kanten komen. Natuurlijk wordt er veel gebeld en emails gestuurd, maar steeds vaker wordt er gebruik gemaakt van WhatsApp. WhatsApp stelt mensen in staat berichten, foto’s en video’s te sturen. WhatsApp is natuurlijk heel handig, voor de […]